Venta online
¿En qué consiste este curso?
«Venta online» es una especialidad formativa del catálogo del SEPE, enmarcada en el área de Comercio y Marketing (código COMT105PO).
Tiene una duración de 30 horas en modalidad Online y Presencial. Es una formación subvencionada, por lo que puede cursarse de forma gratuita para quienes cumplan los requisitos de la convocatoria (SEPE / Bonificada).
Está dirigido a personas interesadas en la venta, la gestión comercial, el marketing digital, la logística y la atención al cliente.
Uno de sus propósitos es que aprendas a adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online; y utilizar internet como canal de venta, empleando las herramientas y posibilidades que ofrece para el comercio electrónico.
Su formato online te permite organizar el estudio según tu disponibilidad, algo ideal si trabajas o tienes otras obligaciones.
Al superarlo obtendrás un diploma acreditativo de la especialidad, un complemento valioso para tu currículum en el ámbito de Comercio y Marketing.
¿Qué aprenderás?
- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
- Utilizar internet como canal de venta, empleando las herramientas y posibilidades que ofrece para el comercio electrónico.
- Diseñar una página web con criterios de usabilidad y facilidad a la compra online adecuados, considerando el tipo de clientes internautas, sus características, motivaciones, necesidades y preferencias, así como las diferentes técnicas de venta y atención al cliente; para alcanzar la satisfacción de los mismos y su fidelización.